В Ростове упростили систему оформления права собственности на недвижимость и земельные участки

В Ростове-на-Дону на ул. Пушкинской открылся специализированный центр, предоставляющий ряд услуг в сфере земельно-имущественных отношений. Центр создан по принципу «одного окна». Он осуществляет около ста видов различных операций в сфере оформления недвижимости. Ранее, чтобы узаконить право собственности необходимо было пройти несколько инстанции, находящихся в разных районах города. Теперь представители этих структур находятся под одной крышей. Это значительно облегчает процесс оформления документов, как для обычных граждан, так и для  профессиональных риэлторов. Но с другой стороны, у ряда агентств недвижимости, работающих по аналогичному принципу универсальности, появился конкурент в лице государства.

Евгений  Сосницкий, генеральный директор компании «Титул»:

 - Задумка и постановка проблемы очень прогрессивная. О необходимости открытия подобного центра в Ростове говорили давно. И на сегодняшний день это единственно правильная форма работы с населением, поскольку гонять людей по разным инстанциям просто негуманно. Бюрократические процедуры не упрощаются, а только усложняются, поэтому было правильным объединить все структуры в одном месте.

Компания «Титул» давно работает по принципу «одного окна». Для коммерческой структуры подобная схема работы является огромным конкурентным преимуществом, а для государственной машины это единственно верная форма функционирования. Предоставление всех услуг в сфере земельно-имущественных отношений в одном месте – это облегчение процесса оформления документов в первую очередь, для пенсионеров, малоимущих, для тех, у кого есть время стоять в очереди.

Я считаю, что появление этого центра не составит нам конкуренции, так как. государство чаще всего проигрывает в конкурентной борьбе частному бизнесу. Чиновники не привыкли к клиентоориентированному подходу. Кроме этого, даже не смотря на большой перечень предоставляемых услуг, все равно будет оставаться часть работ, которые в этом центре не будут выполнять. Я довольно оптимистично отношусь к открытию подобного центра, потому что это облегчает жизнь и нашим специалистам. Раньше для того, чтобы оказать услугу клиенту по оформлению каких-либо документов  наши сотрудники должны были пройти ряд инстанций находящихся в разных местах. Теперь мы можем прийти за документами в многофункциональный центр. Наша компания однозначно будет  их клиентом, потому что это не конкуренты, а наши партнеры. А если говорить о борьбе за клиентов, то мы однозначно здесь выиграем. Мы все равно предоставим клиенту больший уровень комфорта, сервиса и больший набор услуг.