«Уникальный случай защиты клиента», «Впервые в Ростове риэлтерская компания дает гарантию на приобретаемую недвижимость», «ростовские риэлторы открыто говорят о том, что они участвовали в сделке, которую пытались признать недействительной», «уникальный случай, когда агентство недвижимости впервые выполняло принятые на себя обязательства», «первый в Ростовской области случай, когда обманутый мошенником покупатель жилья смог отстоять свои права через суд», «Титул» отвоевал у мошенников квартиру для своего клиента», — такими комментариями пестрели различные ростовские СМИ летом этого года, после пресс-конференции «Проблема мошенничества на рынке недвижимости и защита прав добросовестного приобретателя», проведенной компанией «Титул» по итогам нашумевшего судебного процесса.
В июне 2005 года суд высшей инстанции признал ростовчанку Елену Канцерову полноправной и единственной хозяйкой квартиры, как добросовестного приобретателя объекта недвижимости, ставшего жертвой мошенников. Но история началась гораздо раньше. В марте 2003 года Елена Николаевна Канцерова купила двухкомнатную квартиру, обратившись в компанию «Титул».
Причем, будучи покупателем «Титула» она выбрала для покупки «эксклюзивный» объект другого агентства недвижимости. После оформления сделки покупательнице был выдан гарантийный «Сертификат надежности». Но не успела пройти регистрация сделки в учреждении Юстиции, как появился настоящий собственник квартиры, утверждавший, что в сделке участвовал лже-продавец, воспользовавшийся настоящими документами и паспортом собственника. Настоящий владелец обратился в суд с требованием вернуть ему квартиру.
Чтобы защитить свою клиентку, компания «Титул» прошла более 20 судебных заседаний вместе с пострадавшей от действий мошенников ростовчанкой, оплатила услуги адвокатов и частных детективов. Вместе они выиграли 8 судов, и на сегодняшний момент Елена на законных основаниях занимает буквально «отвоеванную» у мошенников квартиру.
С 2001 года компания «Титул» добровольно берет на себя обязательства по проведению правовой экспертизы и проверке покупаемого объекта недвижимости на «юридическую чистоту». На основании гарантийного «Сертификата надежности» компания «Титул», единственная в Ростове, берет на себя полную материальную ответственность по проведенным сделкам.
Случай можно считать уникальным, потому что российское законодательство в области недвижимости не защищает права добросовестного приобретателя и не требует от риэлторских агентств подтверждения их участия в сделке. Дело Канцеровой стало прецедентом в судебной практике области, ведь это первый в Ростовской области случай, когда обманутый мошенником покупатель жилья смог отстоять свои права через суд. По итогам регионального конкурса в ЮФО «Риэлтор года 2005», проводимого под эгидой Южно-российской гильдией риэлторов и оценщиков, за случай защиты прав добросовестного приобретателя компания «Титул» стала победителем в номинации «Событие года — 2005».
