12 августа 2010 года Правительство РФ выпустило Постановление № 612 «О внесении изменений в Положение о паспорте гражданина Российской Федерации».
В процедурах по выдаче и замене паспортов гражданина РФ больше не будут участвовать жилищно-эксплуатационные организации. У граждан теперь есть возможность обратиться для получения или замены паспорта непосредственно в территориальный орган ФМС, либо подать документы через многофункциональные центры оказания государственных (муниципальных) услуг.
Заявление о выдаче (замене) паспорта по форме, установленной ФМС РФ, и личная фотография могут быть представлены гражданином также в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».
